教练督导 · 入库线

教练督导案例库

已并入 OCR 书籍深加工案例卡,新增管理者教练、PCC录音、高管伦理、语言换框等案例。

OCR书籍新增案例

OCR案例

管理者想让下属主动

来源:高绩效教练。场景:先澄清管理者的绩效目标,再探索其控制倾向与授权边界,把“我要他说服”转为“我如何创造让他承担责任的条件”。。督导点:教练是否被管理者的控制需求带走,是否支持客户看见自己的影响方式。

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团队复盘总是流于形式

来源:高绩效教练 / 团队教练。场景:用 GROW 改造复盘:目标是什么、事实是什么、有哪些选择、下一轮承诺什么。。督导点:是否只处理流程,忽略团队关系和责任机制。

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PCC录音中问题很多但客户觉察少

来源:PCC绿皮书。场景:减少复杂问题,回到客户关键词,追踪客户情绪和价值,形成更清晰合约。。督导点:教练是否在表演技巧,是否允许沉默和客户自我发现。

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客户议题涉及心理创伤

来源:PCC伦理。场景:确认教练边界,必要时转介心理咨询/治疗,同时只在教练合约范围内支持目标与资源。。督导点:伦理边界、转介判断、角色清晰。

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客户要求教练替他判断是否裁员

来源:高管教练的难题。场景:教练不替代管理决策;探索价值、事实、风险、沟通和责任。。督导点:顾问/教练角色切换是否透明,是否尊重客户责任。

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赞助方要求汇报客户隐私

来源:高管教练三方合约。场景:回到三方合约,区分进展汇报与保密内容,必要时重新签订边界。。督导点:保密、组织压力、教练独立性。

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客户说“我就是没有领导力”

来源:语言的魔力。场景:把身份判断拆成具体行为、证据和情境,寻找例外与可练习行为。。督导点:是否把客户固定在标签中,还是帮助其恢复选择。

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客户认为“失败说明我不适合”

来源:语言换框。场景:探索失败的意义框架、学习价值、时间尺度和未来实验。。督导点:避免廉价正向化,尊重客户挫败感。

案例阅读方式

  1. 先看场景:客户、组织、目标、限制。
  2. 再看教练干预:合约、问题、工具、边界。
  3. 最后看督导点:教练被什么带走,哪里需要伦理或系统视角。