系统引导问答

1. 系统引导和普通主持有什么区别?

普通主持更多关注议程推进和现场秩序,系统引导更关注群体如何共同理解问题、共同生成方案并走向行动。

2. 系统引导适合什么类型的问题?

适合没有单一标准答案、涉及多方利益、需要共识和行动承诺的复杂问题。

3. 引导师是不是要给答案?

不是。引导师主要设计过程、保护空间、促进表达、帮助群体看见结构,答案由群体共同生成。

4. 引导师最重要的能力是什么?

不是某一个技巧,而是状态、评估、沟通、把控、参与和责任的综合能力。

5. ORID 的四步分别是什么?

O 是客观事实,R 是主观感受,I 是意义解释,D 是行动决定。

6. ORID 为什么适合复盘?

它避免复盘直接跳到结论,先看事实,再看感受,再解释意义,最后决定行动。

7. 鱼缸会议为什么叫鱼缸?

因为内圈讨论者像鱼缸里的鱼,被外圈观察;外圈像水和观察者,看见讨论中的模式。

8. 鱼缸会议适合多少人?

小团队到中等规模团队都可使用,关键是内外圈角色清楚,并有明确观察任务。

9. 鱼缸会议最大的风险是什么?

如果安全感不足,内圈容易感到被审判;因此问题设计和反馈规则很重要。

10. 什么是 B 型问题?

B 型问题是更容易让参与者从经验、观察和判断出发进行回应的问题。

11. A 型问题和 B 型问题有什么区别?

A 型问题常像考试,等待正确答案;B 型问题邀请贡献,强调经验、感受、判断和可能性。

12. 怎样提出好的 B 型问题?

让问题具体、有场景、有选择空间,并让参与者能从自己的经历出发回答。

13. 对话和讨论有什么区别?

讨论常围绕立场和观点竞争;对话更强调共同探究、悬置判断和看见假设。

14. 为什么共创需要对话?

因为共创不是拼接个人意见,而是让群体在互动中产生新的共同理解。

15. 系统引导可以用于线上会议吗?

可以,但需要更明确的规则、更短的节奏、更具体的问题和更强的视觉化记录。

16. 系统引导和培训有什么关系?

培训偏知识传递,引导偏共同生成;两者可以结合,但目标和角色不同。

17. 什么时候不适合用系统引导?

当问题已经有明确答案、只需通知执行,或参与者没有真实决策空间时,不宜假装共创。

18. 新手如何开始学习系统引导?

可以先从 ORID、会议目标澄清、好问题设计和复盘记录开始。

材料锚点:MAT-20260512-SYSTEM-GUIDE|Case:CASE-INGEST-SYSTEM-GUIDE-001